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Livraison standard en 3 à 5 jours ouvrés.
11,95 € jusqu’à 60 € · 5,95 € de 60 à 149,99 € · offerte dès 150 €.

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Questions fréquentes

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

La livraison standard arrive en 3 à 5 jours ouvrés. Elle coûte 11,95 € jusqu’à 60 €, 5,95 € de 60 à 149,99 €, et elle est offerte dès 150 €. Nous préparons les commandes du lundi au vendredi. Si vous avez besoin de vos Pearls pour une date précise (un cadeau, une célébration), écrivez-nous avant de commander et nous nous organisons avec vous. Tous les détails dans Livraison et retours.

Faut-il les garder au frais ?

Les Pearls sans alcool se conservent toujours au frais, avant et après ouverture. La gamme cocktail se garde fermée dans un endroit frais et à l’abri de la lumière ; une fois ouverte, au réfrigérateur. Les deux gammes se servent bien fraîches. Chaque référence a ses indications sur l’étiquette et sur sa fiche produit : au moindre doute sur une saveur, demandez-nous et nous vous le confirmons.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

J’ai une allergie ou je suis un régime particulier

Les ingrédients et les allergènes changent d’une saveur à l’autre : il n’y a donc pas de réponse unique. Consultez la fiche du produit qui vous intéresse et, au moindre doute, écrivez-nous en indiquant la saveur : nous vous le confirmons avant votre commande.

Ma commande est arrivée avec un problème

Écrivez-nous au plus vite avec votre numéro de commande, le numéro de lot du produit et quelques photos de l’emballage et de l’article : c’est tout ce qu’il nous faut pour régler la question rapidement. La marche à suivre complète (incidents, échanges et retours) se trouve dans Livraison et retours.

Pour les professionnels

Restaurant, traiteur ou épicerie fine ?

Nous avons une gamme et des conditions pensées pour les cafés, hôtels, restaurants et l’épicerie fine, avec des formats et un accompagnement dédiés.