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Envío estándar en 2–3 días, gratis desde 40 €.
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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El envío estándar llega en 2–3 días laborables y es gratuito a partir de 40 €. El exprés llega en 24 h y es gratuito a partir de 100 €. Preparamos los pedidos de lunes a viernes. Si necesitas las Pearls para una fecha concreta —un regalo, una celebración—, escríbenos antes de comprar y lo cuadramos contigo. Todo el detalle, en Envíos y devoluciones.

¿Hace falta nevera?

Las Pearls sin alcohol se conservan siempre en frío, antes y después de abrir. La gama cóctel aguanta cerrada en un lugar fresco y sin luz; una vez abierta, a la nevera. Cada referencia lleva sus indicaciones en la etiqueta y en su ficha de producto: si tienes dudas con un sabor concreto, pregúntanos y te lo confirmamos.

Tengo una alergia o sigo una dieta concreta

Los ingredientes y los alérgenos cambian de un sabor a otro, así que no hay una respuesta única. Consulta la ficha del producto que te interese y, si te queda cualquier duda, escríbenos indicando el sabor y te lo confirmamos antes de que hagas el pedido.

Mi pedido ha llegado con un problema

Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido, el número de lote del producto y unas fotos del embalaje y del artículo. Con eso lo resolvemos rápido. El procedimiento completo de incidencias, cambios y devoluciones lo tienes en Envíos y devoluciones.

Para profesionales

¿Eres restaurante, catering o tienda gourmet?

Tenemos una gama y unas condiciones pensadas para hostelería y retail gourmet, con formatos y soporte específicos.