Responsable del tratamiento:
FOODVOLUTION VENTURE S.L.
NIF: B75803015
C/ Apol·lo 7, Nave 1, 08228 Terrassa (Barcelona), España
Email: info@molecularexperience.com

 

1. Finalidad del tratamiento de datos

En Pearls Molecular Experience tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos y envíos realizados a través de nuestra tienda online.

  • Responder a consultas o solicitudes recibidas mediante los formularios de contacto.

  • Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, newsletters, encuestas) por email o WhatsApp, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

  • Analizar la navegación y comportamiento del usuario en nuestra web, mediante herramientas como Google Analytics y Facebook Pixel, con fines estadísticos, de marketing y mejora de la experiencia de usuario.

 

2. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza en base a las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: para la compra de productos a través de la tienda online.

  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y la instalación de cookies analíticas y publicitarias.

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web de forma agregada y anónima.

 

3. Destinatarios y encargados de tratamiento

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes encargados de tratamiento, siempre bajo contrato y en cumplimiento del RGPD:

  • Brevo (Sendinblue SAS): plataforma de envío de newsletters y automatización de marketing.

  • Meta Platforms Ireland Ltd.: gestión de campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

  • Google Ireland Ltd.: analítica web a través de Google Analytics.

  • Empresas de logística y mensajería para la entrega de los pedidos (SEUR, Correos, etc.).

No se prevé la transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

 

4. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión (derecho al olvido)

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

Enviando un email a: info@molecularexperience.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en: https://www.aepd.es

 

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán:

  • Durante la vigencia de la relación contractual (compras) y los plazos legales de conservación.

  • Mientras no se revoque el consentimiento, en el caso de comunicaciones comerciales.

  • Los datos anonimizados podrán conservarse para fines estadísticos y de mejora del servicio.

 

6. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.

Estas medidas incluyen cifrado, cortafuegos, acceso restringido, copias de seguridad y políticas internas de tratamiento seguro de la información.